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택배사때문에 이용하기 싫습니다

작성자 강지****(ip:)

작성일 2013-08-05

조회 316

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내용

 안녕하세요.. 마마캣이 제품도 싸고 서비스도 좋아 요근래 계속 이용하고 있는 구매자입니다

이번에 너무 어이없어서 글을 남겨요

금요일새벽에 주문하고 바로배송 문자를받앗고 토요일날 택배사에서 곧 도착한다는 문자를 받았습니다

그런데 잠시후 연락와서 물건을 다른차에 실어서 못온다..

그래서 제가 안된다 급한물건이고 그쪽에서 실수한것이니 가져달라햇더니 못가요 못가요 못가요 이세마디하고 전화를 먼저 끊더군요

 여자라고 무시하나싶어 남자친구가 다시 전화햇더니 못간다하며 야 못간다고 끊어..

이런경우도 잇나요?  물론 마마캣에서 잘못한일은 아니지만 여태껏 택배거래하면서 이런경우 처음봣습니다.

이럴거면 내발품팔아 직접 사죠..

저너무짜증나고 기분나빠서 모래20 키로 추가주문햇습니다

가지고오면서 힘들어 뒤지던지말던지.. 

마마캣사장님.. 어느 택배사던지 문제는 많겟지만 이런문제들은 업체쪽에서 해결좀해주세요 소비자가 백날천날 얘기하고 열내봣자 해결되는일이없어요  .. 이번일을 계기로 더이상 이용에 불쾌함이 없엇으면좋겠습니다.  그리고 마지막으로 이건 제개인적인부탁인데요.. 저희동네기사좀 짤라달라얘기좀해주세요.. ㅋ그기사새끼 분명 모래들고 기어올라오기 싫어서 그런게 분명합니다.. 아 열받아 미칠거같애 

꼭 부탁드릴게요

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댓글목록

  • 작성자   

    작성일 2013-08-05

    평점 0점  

    스팸글 비밀글로 적어주셨다면 한명의 인간적인 마마캣의 모습을 보실 수 있엇을 거에요 ㅠ.!

    이런 미친기사새끼는 제가 처리해드리겠습니다.
    정말 제대로 엿을 먹이시려면 녹음을 하시는게 최고입니다!

    CJ에서는 2달에 1번씩 교육을 하고있으며,
    대부분의 기사님들이 친절하시지만 아닌곳은 정말 저또한 황당한 경우가 많습니다.

    해당지역 담당자 "강성하"
    01040362102
    CJ대한통운 정식채용기사님이시군요.
    배송지연 접수하였으며,

    정확한 녹취록이 없다면 CJ대한통운에서도 기고만장 합니다.
    마음의 준비를 하시고 다음에는 녹취해 주세요!
    아마 그 배송기사는 똑같은 상황이 벌어진다면 똑같이 대처할 겁니다.

    마마캣이 타사의 직원을 해고하는 권한은 없지만
    기업고객으로써의 클레임은 시원하게 접수해드립니다.

    또한, 이 글을 그대로 함께 첨부하여 제 쇼핑몰 고객님이 CJ대한통운을 사용한다는 이유로 쇼핑몰을 이용하지 않으시려고 하신다.
    매출하락에 대한 보상조치까지 요구하겠습니다.
    현재 CJ대한통운 배송기사님의 불친절으로 항상 건의해왔습니다.

    비밀글이 아니기 때문에 이정도 수위의 답글을 달았습니다.ㅠ
    저또한 화가 치밀어 오르는 상황이네요!

    클레임건은 2013-08-05 1:03분 접수하였습니다.
    물론 대한통운 1:1문의를 통한 형식적인 접수가 아닌

    기업고객솔루션을 이용하여 해당지역대리점이 아닌
    본사기업고객관리팀으로 직접 접수하였습니다.

    조금이나마 기분이 풀리셨으면 좋겠습니다ㅠ!
    해당지역 CJ택배기사님이 저의 직원은 아니지만
    제가 대신 고개숙여 사과드립니다.
    정말 죄송합니다!
  • 작성자   

    작성일 2013-08-05

    평점 0점  

    스팸글 또한 가장무거운 모래를 발송할때는
    "네오크린 로미오 8.5kg 3개" 를 한박스에 넣어서 보내면 대한통운이 요구하는 최대무게에 딱 500g남고 발송해드릴 수 있습니다.
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