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배송중인데 조회가 되질 않아요~

작성자 전순****(ip:)

작성일 2014-08-13

조회 106

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내용

배송됐다고 문자가 왔길래 확인해 보니 받는 사람이름도 틀리고 주소도 틀리고 계속 배송조회가 되질 않는데 어떻게 된건지..

운송장 번호를 잘못 입력하신건지 택배사에서 잘못 올린건지 모르겠지만 어떻게 된일인지 궁금하네요~

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댓글목록

  • 작성자   

    작성일 2014-08-13

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    스팸글 유선상으로 사과의 말씀 드리려 하였지만 전화를 받지 않아 글로 남겨드립니다.

    주문하신 상품이 제대로 발송되지 않았습니다.
    반품택배를 모아두는곳에 잘 못 두는바람에 상품의 운송장이 잘못 출력되어, 배송팀에서 발송을 하지 않은것으로 보입니다.

    당일 확인하고 재검수후 발송하도록 하겠습니다.
    상품은 (14일) 배송받으실 예정입니다.

    배송이 지연된점 진심으로 사과의 말씀드립니다.
    죄송합니다.
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